福祉車両を購入しようと思ったきっかけは、親が車いす生活になった為です。今までの車は助手席が45度動いたが、それでも車に乗せるのが大変だったので、(タントのウェルカムシートなら)解消されると思ったので選びました。福祉車両ヤマシタオートさんは希望していた車があった事と、GOOネットでの評価が良かった事、車の状態等の説明がわかりやすく信頼できました。また、動画の情報もすぐに対応をしてくれました。今回の車探しでは主に兄が対応し、購入まで繋いでくれたが、兄がスタッフの方をとても信頼していたので、その後納車までの対応を引き継いだ後も安心していられました。スタッフとのやり取りは1、2回程でしたが、責任をもって車を届けてくれているという印象を強く感じました。助手席の動かし方のDVDもありがとうございました。父はとても乗り心地がよく、気に入っています。色々とでかけられそうです。
【担当 松枝から】
この度はありがとうございました。お写真と動画を見て頂きご購入を決断して頂きました。使い方の不安や、遠方の為お車を見ずにご購入されること等、購入するという決断をするまでに色々なお悩みがあったかと思います。しかしながら、今回頂いたコメントを読ませて頂く限り、不安を軽減できたのではないかなと思いました。お車は陸送にて手配をさせて頂きましたので、ご到着後には、お兄様から御礼の電話を頂きまして、車が綺麗で良かったと仰って頂き、大変嬉しく思いました。心温まるやり取りをさせて頂き、感謝しております。